中铁快运运营效率和物流环境

业内人士分析，中铁快运推出上海-拉萨小件包裹快递业务势必对中国邮政EMS形成一定竞争压力。从价格上来看，中铁快递收费为7.9元/千克，最低收费35元，5天左右可到达；而现有的邮政EMS起价20元，超过1千克另外收取15元/500克，3区（新疆和西藏）投递时间约在3天左右。也就是说，1.5千克以内（通常为信件）EMS具有优势，但1.5千克以上的物品则中铁快运将占据优势。

厦门集装箱运输协会蔡远游表示，厦门在中铁快运运营效率和物流环境上都比福州略胜一筹，按照现在的趋势，厦门可能会成为福州物流企业集体搬迁的最终选择。福建中邮物流福建中邮物流是由中国邮政集团所属中邮物流及福建省邮政共同投资设立的一家集仓储、封装、运输、配送、加工、理货和信息服务于一体的综合型物流企业，在全省9地市均设有分支机构。目前该公司拥有以16架飞机为主的航空运输渠道、110多条线路的铁路运输资源以及269条一级自办汽车邮路、53000辆干线汽车运输车辆组成的公路运输资源。

中铁快运举办禁毒和禁限寄物品培训班

双管齐下：健康发展需要自律与监管2007年8月，在乌鲁木齐某媒体工作的师女士给朋友寄纪念币，由于该纪念币带有货币性质，邮政速递拒绝寄送。于是师女士便抱着试一试的态度找到了某快递公司，不料很顺利地寄出了。“东西虽说寄走了，但心里却一点不踏实。”师女士说。由于缺乏集中统一管理和行业自律，随着快递业的快速发展，在国家安全、价格、市场、服务等方面的问题也随之凸现，有的已严重影响了快递业的协调、健康发展。如何进行规范？2006年9月8日，自治区邮政管理局正式成立，作为独立的政府监管机构，行使本地区邮政市场的政府监管责任。一年多来，该局通过召开快递企业现场观摩和经验交流会、举办禁毒和禁限寄物品培训班、开展《快递服务》标准知识竞赛、组织“树行业形象、创优质服务”专项活动等举措，督促各快递企业增强法律意识，规范经营行为；通过定期或不定期的市场检查，有效打击违法违规行为，全区中铁快运市场的秩序已有明显好转。尝到了规范发展的“甜头”，许多快递企业纷纷呼吁成立快递行业协会，以增加沟通交流渠道，加强行业自律。2007年12月26日，自治区快递行业协会应运而生。

标准出台：快递市场面临优胜劣汰从2008年1月1日起，由国家邮政局制定的《快递服务标准》开始实施，这意味着我国快递业有了第一个国家标准。提高了境内快递公司准入门槛，规范了境内快递公司的服务。《快递服务标准》对快递毁损做出详细的赔偿要求，并对快递公司索赔处理和赔金支付的时间进行了限定。首次引入“彻底延误标准”，同城快递、国内异地快递、国际快件投递时间分别超过三、七、十天，将被视为“彻底延误”。境内快递投诉将有据可依。若邮件投递时间超过彻底延误时限，消费者可视为快件丢失，信件类可按服务费两倍索赔，未保价包裹则按五倍服务费赔偿。“我们将通过标准执行来实现优胜劣汰，从而让快递业发展得更加健康、有序。”董党生说。中铁快运随着新标准的实施，自治区相关部门也提醒市民：一旦出现快件延误、丢失或损毁情况，寄件人可与快递公司就赔偿问题先行协商，协商不一致可依法投诉、起诉。

中铁快运希望增加一些国际包裹市场的业务